On line www.dovesalute.gov.it il “Portale della trasparenza dei servizi per la salute del Ministero”

lorenzin08E’ stato presentato oggi dal Ministro della salute Beatrice Lorenzin www.dovesalute.gov.it sito internet del Ministero della Salute aperto a tutti i cittadini che consenitrà di facilitare l’uso dei servizi sanitari e sociosanitari rendendo disponibili le caratteristiche strutturali e funzionali della rete dell’offerta del Servizio Sanitario Nazionale.

“Oggi è una giornata importante- Ha detto il Ministro Lorenzin-perché si concretizza  un progetto a cui tenevo molto e che ci consente di fare un ulteriore passo in avanti nella trasparenza e nell’informazione attraverso l’open data delle strutture sanitarie. Nel sito www.dovesalute.gov.it i cittadini potranno inserire nel motore di ricerca il nome della malattia alla quale sono interessati e la loro città di residenza, ottenendo informazioni sugli Istituti di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico più vicini dove si cura la patologia.Potranno inoltre fare commenti sui servizi di cui hanno usufruito  nella struttura sanitaria ed esprimere il loro gradimento, che si concretizzerà in stelline gialle che si evidenzieranno a seconda del giudizio espresso(scarso,buono, ottimo, ecc). Oggi nel sito è possibile trovare tutte le informazioni che riguardano gli Irccs, ma spero che le Regioni ci daranno presto  i dati su tutte le strutture sanitarie italiane e sui servizi territoriali e ambulatoriali (medici di medicina genrale,farmacie, hospice, guardia medica, ecc.) per ampliare sempre di più l’informazione. Insomma, abbiamo aperto una porta importante sia per i cittadini  che per le strutture sanitarie:per i primi perché avranno a disposizione informazioni attendibili provenienti dal Ministero, per le seconde perché rendersi più trasparenti significa anche rendersi più competitive”.

Le pagine di www.dovesalute.gov.it sono state articolate per illustrare le attività sanitarie che le strutture sanitarie offrono e gli ulteriori servizi che le stesse assicurano in termini di ospitalità interna ( bar, sale di lettura, biblioteche,luoghi di preghiera) ed esterna ( parcheggi, ristori, edicole, mezzi di trasporto).

Le attività sanitarie sono infine corredate dalle informazioni utili per i cittadini  in occasione delle visite mediche o dei ricoveri ospedalieri.

La ricerca delle strutture e delle informazioni sarà possibile sia digitando direttamente il nome della struttura ( per ora solo IRCCS)  che utilizzando parole chiave che consentiranno di accompagnare il cittadino nella navigazione dell’offerta del SSN e faranno riferimento agli elementi caratterizzanti la struttura ( i reparti, gli ambulatori, i servizi sanitari, le grandi apparecchiature disponibili, le dotazioni di posti letto, i tempi medi di attesa, ecc) nonché ai termini ( patologie, tipo assistenza, ecc) maggiormente utilizzati nelle ricerche sul web di ambito sanitario. Le parole chiave saranno aggiornate costantemente poiché rappresentano l’anello di collegamento tra il linguaggio del cittadino e le informazioni  presenti in www.dovesalute.gov.it .

Oltre alle ricerche per parola chiave, saranno possibili navigazioni per temi o tipo  di strutture. Tutte le ricerche prevederanno l’indicazione contestuale di un ambito territoriale da parte del cittadino ( CAP, comune, regione).

Via via che il sito sarà integrato ed entrerà a pieno regime , oltre alle informazioni sugli Irccs sarà possibile trovare informazioni che riguardano tutte le  strutture su un territorio individuato dal cittadino come riferimento:farmacie con orari di apertura,chiusura, turnazioni,servizi speciali offerti;  medici di medicina generale e pediatri di libera scelta(orari di apertura degli ambulatori, recapiti telefonici, servizi speciali erogati);strutture per l’emergenza ( primo soccorso,pronto soccorso),ecc.

Nel sito oltre a trovare fotografie e immagini , mappe e indicazioni utili per raggiungere la struttura sanitaria prescelta,c’è la possibilità per il cittadino  di lasciare la sua valutazione sulla qualità dei servizi ricevuti dalla struttura sanitaria:ci sono delle stelline gialle  che si evidenziano a seconda del giudizio espresso (scarso, buono,ottimo,ecc.).

Il progettto prevede che i dati pubblicati siano direttamente acquisiti dalle strutture sanitarie perché il loro coinvolgimento diretto è funzionale al mantenimento di un livello elevato di qualità e validità delle informazioni pubblicate su www.dovesalute.gov.it.

Saranno pertanto previste consistenti semplificazioni operative per i redattori delle strutture sanitarie,semplificazioni rese possibili utilizzando i numerosi dati già disponibili nel sistema informativo sanitario nazionale, nonché avviando forme di collaborazione interistituzionale con enti che dispongono di ulteriori dati di dettaglio.

Sarà aggiunta prossimamente nel sito anche la rete degli Hospice e l’Oncoguida presentata dalla federazione della Associazione di volontariato in Oncologia (AIMAC).

Al momento, i dati relativi ai 49 Irccs sul territorio nazionale , per un totale di  60 sedi , sono disponibili  in italiano e in inglese ma in un futuro verranno tradotti anche in spagnolo.

di Redazione

foto: gaianews.it

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